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Categoria
Antes da consulta
Autoria
Equipe Altro
Publicado em
21 de agosto de 2026
Tempo de leitura
3 min de leitura

Urgência ou consulta marcada: como saber a diferença

Existe uma lista curta de sinais em que não se espera horário nenhum. Ela cabe em um parágrafo, e vale conhecer antes de precisar.

A Altro organiza consulta marcada. Não é serviço de urgência, e nenhum serviço de agendamento é. Por isso este é o texto mais importante desta página.

Os sinais que não esperam

O que fazer

Procure uma unidade de urgência ou ligue 192, que é o SAMU. O atendimento de urgência do SUS é para todo mundo, com plano ou sem. Se o que aperta é o pensamento de se machucar, o CVV atende pelo 188, de graça, a qualquer hora.

Na dúvida entre urgência e consulta, trate como urgência.

E o resto

Quase tudo o mais cabe numa consulta marcada: a dor que vai e volta, o exame para mostrar, a dúvida que você carrega há meses. É para isso que a Altro existe.

Se for urgência

A Altro organiza o acesso a consultas e exames e não é plano de saúde. A indicação feita pela triagem é inicial e sempre confirmada por um profissional de saúde. Em caso de urgência, procure uma unidade de urgência ou ligue 192. São sinais de urgência: dor forte no peito, falta de ar intensa, desmaio, perda repentina da visão, convulsão, sangramento forte ou pensamento de se machucar. Não espere um atendimento pela Altro.

Conte o que você sente.A gente cuida do resto.