Natalia Pacini, fundadora da Altro, trabalha há mais de vinte anos no Hospital Pacini, em Brasília. Nesse tempo ela viu de perto quem chega precisando ser atendido, e o quanto o cuidado ainda depende de ter como pagar por ele.
O programa
Há mais de quinze anos o hospital mantém o Programa de Ajuda Pacini, que oferece consulta, exame e cirurgia a quem não tinha como pagar. Começou pequeno, e atende quem chega sem saber por onde começar.
Entre 2023 e 2025 foram 3.132 consultas, 3.843 exames e 1.709 cirurgias. Ao todo, 8.684 atendimentos do programa.
O limite
Um programa assim depende do esforço e do dinheiro de um hospital, e por isso tem teto. Ele atende quem consegue chegar até ele. A pergunta que deu origem à Altro foi o que aconteceria se esse acesso não dependesse de um prédio só.
A rede
A resposta foi uma rede: profissionais de saúde com o registro conferido, que abrem horários na própria agenda, e uma triagem que leva a pessoa ao cuidado certo sem exigir que ela saiba o nome da especialidade. O que o programa faz com a estrutura do hospital, a Altro faz com tecnologia.
A Altro é para quem não tem plano de saúde e precisa de atendimento acessível, com alguém de confiança.
